Perplexity dezactivează în masă abonamentele Pro obținute prin ocolirea regulilor

Serviciul de inteligență artificială Perplexity a început să dezactiveze abonamentele Perplexity Pro pentru utilizatorii suspectați că au activat serviciul prin metode care încalcă termenii ofertelor promoționale. Cazuri similare au fost semnalate de mai mulți utilizatori, iar situația a devenit rapid una de amploare.

Perplexity oferă, în anumite regiuni, promoții cu acces gratuit la Perplexity Pro timp de 12 luni. De exemplu, astfel de oferte sunt disponibile pentru abonații operatorului Airtel din India sau pentru utilizatorii care descarcă aplicația din Samsung Galaxy Store în SUA. Aceste promoții nu sunt disponibile oficial în Republica Moldova.

Cu toate acestea, pe diverse marketplace-uri au apărut oferte neoficiale prin care utilizatorii pot obține acces la Perplexity Pro contra unor sume foarte mici, de obicei între 20 și 30 MDL sau echivalentul în alte monede. Perplexity consideră aceste activări ca fiind realizate în afara procedurilor acceptate.

Utilizatorii afectați primesc un e-mail oficial în care compania explică faptul că „abonamentul Perplexity Pro nu corespunde condițiilor de obținere a ofertei promoționale conform procedurii stabilite”, iar accesul este dezactivat imediat.

Compania oferă și posibilitatea de apel, însă utilizatorii trebuie să prezinte dovezi clare că au obținut abonamentul în mod legitim. De exemplu, în cazul promoțiilor Samsung, este necesar un document de achiziție al unui dispozitiv Samsung și o dovadă video a activării ofertei din aplicațiile oficiale.

Pentru utilizatorii din Republica Moldova, metoda sigură rămâne abonarea oficială direct din aplicația Perplexity, acolo unde este disponibilă plata prin App Store sau alte canale autorizate.