Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 septembrie 2025

Introducere

Bun venit la CatCosta. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați:

  • Platforma web CatCosta.md („Site-ul")
  • Aplicația mobilă CatCosta („Aplicația")
  • Serviciile noastre disponibile pe Google Play Store

Suntem dedicați protejării confidențialității dumneavoastră și, prin urmare, colectăm și utilizăm doar datele strict necesare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe platforma noastră.

1. Datele pe care le Colectăm

Date de analitică (nepersonale):

  • Evenimente: căutări de produse, vizualizări de rezultate, clicuri pe oferte
  • Informații tehnice: tipul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea browser-ului/aplicației
  • Date de diagnostic: informații despre erori pentru îmbunătățirea serviciului

Date de localizare (aproximativă):

Colectăm adresa IP pentru a determina regiunea de proveniență a traficului (oraș/țară) în scop analitic. Nu folosim această informație pentru localizarea exactă în timp real.

Cookies și tehnologii similare:

Folosim cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a reține preferințele și a analiza traficul site-ului.

2. Cum Utilizăm Datele

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • Analitică și Îmbunătățirea Platformei: Pentru a înțelege cum este utilizată CatCosta și ce funcționalități sunt populare
  • Asigurarea Calității: Pentru a identifica și remedia bug-uri, erori și probleme de performanță
  • Dezvoltarea de Noi Funcționalități: Pentru a ne ghida în dezvoltarea unor caracteristici noi, utile pentru utilizatori
  • Securitate și Prevenirea Fraudei: Pentru a proteja platforma și utilizatorii împotriva activităților rău-voitoare

3. Furnizori Terți de Servicii

Pentru a colecta și analiza aceste date, folosim servicii de la terțe părți:

  • Google Analytics: Pentru analiza traficului web și a comportamentului utilizatorilor
  • Umami Analytics: Pentru statistici suplimentare de utilizare, cu respect pentru confidențialitate
  • Google Play Services: Pentru aplicația mobilă Android
  • Servicii de hosting și CDN: Pentru asigurarea funcționării platformei

Acești furnizori au propriile lor politici de confidențialitate care guvernează utilizarea datelor. Vă recomandăm să le citiți.

4. Consimțământ pentru Alerte de Preț

Atunci când creați o alertă de preț pe platforma noastră, sunteți de acord să primiți comunicări legate de acea alertă. Acestea pot include mesaje prin e-mail și/sau poștă, notificări push sau alte mesaje despre oferte, actualizări, recomandări personalizate și informații legate de utilizarea serviciului.

Puteți renunța oricând la aceste comunicări folosind linkul de dezabonare din e-mailurile primite, din setările contului dvs. sau contactându-ne la [email protected]. Comunicările esențiale legate de funcționarea alertei (de ex. notificări de preț) pot fi trimise chiar și după dezabonare, dacă sunt necesare pentru furnizarea serviciului.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu facem publică nicio informație personală. Datele anonime și agregate (de exemplu, "70% dintre utilizatori caută produse electronice") pot fi partajate cu parteneri de încredere în scop strict analitic sau pentru promovarea platformei, dar acestea nu vă pot identifica personal.

Putem partaja informații doar în cazuri legale specifice sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a utilizatorilor.

6. Securitatea Datelor

Punem un accent deosebit pe securitatea datelor și luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile colectate împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea continuă a sistemelor.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare asupra prelucrării datelor
  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificare și ștergere
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție

Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți:

  • Șterge aplicația/renunța la utilizarea site-ului
  • Resetați ID-ul de publicitate pe dispozitivul dumneavoastră
  • Contactați-ne la adresa de email menționată mai jos

8. Modificări ale Acestei Politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru motive operaționale, legale sau de reglementare. Orice modificare va fi comunicată prin actualizarea datei pe această pagină sau printr-o notificare vizibilă pe platformă. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru orice modificări.

9. Termeni și Condiții

Utilizarea Platformei:

Prin utilizarea CatCosta (site-ul web sau aplicația mobilă), vă acordăm o licență limitată, ne-exclusivă, ne-transferabilă pentru utilizare personală și ne-comercială. Vă angajați să respectați termenii de utilizare și să nu utilizați platforma în moduri care să încalce legile aplicabile.

Conținut și Precizie:

CatCosta agregă informații despre prețurile produselor de la diverși retaileri din Moldova. Ne străduim să oferim informații precise și actualizate, însă nu garantăm exhaustivitatea sau acuratețea acestor date. Prețurile și disponibilitatea produselor pot varia și sunt responsabilitatea exclusivă a magazinelor.

Limitarea Răspunderii:

Utilizați platforma pe propriul risc. Nu vom fi răspunzători pentru nicio daună care rezultă din utilizarea platformei sau din inexactitatea informațiilor afișate. Întotdeauna verificați prețul final direct pe site-ul magazinului.

Proprietate Intelectuală:

Platforma, inclusiv codul, grafica, interfața și logo-ul, este protejată de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Nu aveți dreptul să copiați, modificați sau redistribuiți conținutul fără permisiune.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau Termenii și Condițiile de utilizare, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Site web: https://catcosta.md

Jurisdicția: Republica Moldova

Răspundem în mod normal în termen de 48 de ore la toate solicitările.